Правила за извършване на доставка

Shipping Policy – BeamX 

1. Доставка

BeamX извършва доставки само чрез куриерска фирма Еконт.

Пратките се доставят до:

  • офис на Еконт

  • адрес на клиента

Време за доставка: 1–3 работни дни, в зависимост от населеното място и натовареността на куриерската фирма.


2. Цена на доставка

Цената на доставката се изчислява по тарифите на Еконт и е видима при завършване на поръчката.

BeamX може да предлага промоции като безплатна доставка, когато е указано.


3. Обработка на поръчки

Поръчките се обработват в рамките на 1 работен ден.
Поръчки, направени след 16:00, може да бъдат изпратени на следващия работен ден.


4. Проследяване на пратката

След изпращане клиентът получава SMS или imейл от Еконт, съдържащ номер за проследяване на пратката.


5. Проверка при получаване

Клиентът е длъжен да прегледа пратката при получаване.
При установена повреда е необходимо:

  • да се уведоми куриера веднага

  • да се състави протокол за щета

BeamX не носи отговорност за щети, които не са установени в момента на получаване.


6. Забавяне на доставка

Възможно е забавяне при:

  • лоши метеорологични условия

  • празнични натоварвания

  • грешно въведен адрес или телефон

BeamX не носи отговорност за забавяния, причинени от Еконт.


7. Непотърсени пратки

При неполучена или отказана пратка без основателна причина клиентът може да бъде задължен да заплати транспортните разходи за изпращане и връщане.


Контакти

ПРОТЕУС СЪЛЮШЪНС ЕООД
Email: beamxautomotive@gmail.com
Телефон: +359 884 698 624, +359 887 848 089
Адрес: ул. Чепино 4, България